| 推進目視管理的注意事項 |
| 發(fā)布時間：2012/12/11 21:01:00 |
推進目視管理的注意事項
對事不對人
當出現(xiàn)問題時要協(xié)助當事人來共同查找原因并進行改善，千萬不要說以下傷害感情的話，比如：
◆“你是怎么搞的？你還想不想干了？”
◆“我從來沒見過像你這么笨的人�！�
◆“我告訴你這樣做，你卻偏要那樣做，又出毛病了吧，你自己看著辦吧。”
這些話都是比較傷人感情的話。要特別注意，進行目視管理的目的是使這個企業(yè)、團隊都能更好。所以人犯了錯，你要針對事情去解決問題，千萬注意要對事而不是對人，因為語言稍微不慎，就很有可能在企業(yè)內部造成不良影響。尤其是有的同事平常有各種嫌隙的，在推進或者審核過程中就應該更加注意。我們只是判定事情對或不對，而不是根據(jù)這個人來判定他做的事情對或錯。
要標準化、制度化
◆問題出現(xiàn)了，很多主管都會習慣地這么說，我都跟他們說過了，他們也會注意的，時間一長或人員一旦發(fā)生變動，老問題就又出現(xiàn)了，這是沒有標準化、制度化的結果，所以對問題要揪住不放，追查到底。
◆這個問題說明了任何一個員工，新到這個部門的也好，或新上崗的人也好，都需要有標準書。這個機器怎么用，什么時間整理、整頓、清掃？這些都是要有標準的。
◆所以推動5S教育應是一種持續(xù)不斷的工作。而持續(xù)不斷的工作就是要讓企業(yè)所有的員工，不管是老人或新人，都要養(yǎng)成整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的習慣。清潔的目的就是要標準化與制度化。所以，也是要通過教育來引導。
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| 信息來源：秦人6S目視化設計網(wǎng) 發(fā)布者：管理員 |
