企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理有哪些必然性? |
發(fā)布時(shí)間:2013/3/4 10:38:18 |
未來(lái)財(cái)富的來(lái)源主要是知識(shí),知識(shí)工作者將是最有生命力的資產(chǎn)。管理者的重要任務(wù)之一,就是要對(duì)知識(shí)工作和知識(shí)工作者進(jìn)行管理,也即“知識(shí)”管理。 三個(gè)方面:知識(shí)管理的必然性 1、從生命周期理論來(lái)看,產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)或某種事業(yè),都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期,具體包括培育期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。追求可持續(xù)成長(zhǎng),就是要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,使企業(yè)獲得更長(zhǎng)更好的生存空間,如圖1所示。企業(yè)的這種成長(zhǎng)和突破過(guò)程,是同企業(yè)的知識(shí)積累和創(chuàng)新密切相關(guān)的。在圖2中,給出了企業(yè)知識(shí)的積聚過(guò)程曲線,它是一種由知識(shí)的量的積累到質(zhì)的突破相結(jié)合的過(guò)程,也是一種從持續(xù)學(xué)習(xí)到知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。 企業(yè)的每一次成長(zhǎng)期都是基于該時(shí)期的企業(yè)知識(shí)的,在此成長(zhǎng)期中,企業(yè)知識(shí)存量不斷增加,但同時(shí)企業(yè)沿著這條路徑的成長(zhǎng)歷史可能會(huì)限制企業(yè)的選擇,企業(yè)需要在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新,或從外部學(xué)習(xí)到“額外”的知識(shí),形成新的知識(shí)基礎(chǔ),這樣才能使企業(yè)進(jìn)入新的成長(zhǎng)階段,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),在每個(gè)成長(zhǎng)時(shí)期,知識(shí)的積聚對(duì)企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)也至關(guān)重要,它能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化、成長(zhǎng)速度加快,獲得更大的提升空間。 2、從企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)看,知識(shí)將是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源。如果我們回顧一下企業(yè)不同時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的聚焦點(diǎn),就可以發(fā)現(xiàn)它大致經(jīng)歷了由“基于資源的積累過(guò)程”到“基于能力的資源配置過(guò)程”再到“基于知識(shí)的能力創(chuàng)新過(guò)程”三個(gè)階段。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP,Enterprise Resource Management),是“基于能力的資源配置過(guò)程”的典型體現(xiàn)。而測(cè)度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四個(gè)基本尺度,即創(chuàng)新能力、難以模仿、可持續(xù)性以及學(xué)習(xí)能力,也都依賴于知識(shí)。 3、從企業(yè)運(yùn)作來(lái)看,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及變化幅度的增加,企業(yè)對(duì)知識(shí)的需求也越來(lái)越從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜化,需要充分挖掘、利用和創(chuàng)新企業(yè)的知識(shí),并將之以最快的速度應(yīng)用于競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)運(yùn)作模式呈現(xiàn)知識(shí)化趨向。
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