| 十年倉(cāng)庫(kù)管理的心得體會(huì)與總結(jié) |
| 發(fā)布時(shí)間：2013/1/28 12:56:32 |
1、在公司里面，倉(cāng)庫(kù)做到什么程度是個(gè)度？這個(gè)需要根據(jù)公司具體情況來(lái)定。要做五星級(jí)酒店那么好？還是三星級(jí)？還是路邊小客棧？要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略和方向來(lái)定，你要國(guó)產(chǎn)山寨機(jī)做iPhone的品質(zhì)，只能把山寨機(jī)做死，賠到老板輸?shù)舻籽澏歼�不清的帳。做倉(cāng)庫(kù)管理必須首先考慮公司經(jīng)營(yíng)策略，再在此基礎(chǔ)上達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)化水平，客戶或者消費(fèi)者也同時(shí)受益，企業(yè)還能盈利。單純的只追求質(zhì)量，估計(jì)國(guó)內(nèi)很多公司倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理怎么被開掉的，都不知道原因在哪里。
2、倉(cāng)庫(kù)管理，終歸是個(gè)一把手管理，沒(méi)有最高管理的支持，下面人怎么上竄下跳都不得法，總有不少阻力和自身能力不能達(dá)到的，所以得到最高管理者的支持，非常重要。所以克勞斯比說(shuō)30%的跟老板溝通，非常重要。
3、老板是典型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維，我可以很負(fù)責(zé)的說(shuō)，大多數(shù)做倉(cāng)庫(kù)管理出身的人，是做不了老板的(我目前認(rèn)識(shí)的企業(yè)老板大大小小也不少了，真的很遺憾，還真沒(méi)有做倉(cāng)庫(kù)管理出身的，銷售的最多，部分做項(xiàng)目的，少數(shù)做技術(shù)出身，但是世界上的老板我沒(méi)有都全數(shù)調(diào)查過(guò)，不能把話說(shuō)死了，所以根據(jù)抽樣原理，說(shuō)個(gè)大多數(shù)不能吧，保證說(shuō)話的嚴(yán)謹(jǐn)性，呵呵)，因?yàn)樗伎挤绞酵耆灰粯樱Ｍ疫@句話可以回答論壇某些同學(xué)說(shuō)的，做倉(cāng)庫(kù)的人能當(dāng)老板嗎？
你跟老板說(shuō)我們的倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)該做多好多好，我們要達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范化，我們需要增加倉(cāng)管員，我們要買機(jī)械化設(shè)備提高機(jī)械化程度....“買設(shè)備，你知不知道這設(shè)備多少錢？十幾萬(wàn)吶！”老板一句話就給你頂回來(lái)，還覺(jué)得這個(gè)管倉(cāng)庫(kù)的怎么就這么不會(huì)為我省錢，你自己還委屈。跟老板溝通的唯一語(yǔ)言，就是成本和利潤(rùn)。做倉(cāng)庫(kù)的通常只盯這自己的一畝三分地，覺(jué)得自己管好倉(cāng)庫(kù)就行了，不用了解其它的。其實(shí)如果你能跟老板算個(gè)帳，買設(shè)備花多少？不良減少省多少？制程不良省多少？售后省多少？省的錢相當(dāng)于我們產(chǎn)品每個(gè)月多出了多少貨？老板說(shuō)：“這么好的事情，怎么不早點(diǎn)告訴我，快點(diǎn)去買設(shè)備啊！”做倉(cāng)庫(kù)的人，需要做的是幫助老板自己做出這樣的決定。
4、好了，你開始獲得老板的認(rèn)可和支持了，后面的事情就好辦多了，體系的建立和維護(hù)，與別的部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做倉(cāng)庫(kù)的人，千萬(wàn)記得跟別的部門溝通的時(shí)候，記得這個(gè)溝通原則，大家都是同樣的工作目標(biāo)，大家之間沒(méi)有矛盾，矛盾在于問(wèn)題我們?cè)趺匆黄鸾鉀Q。記得好多年前，我去一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)面試的時(shí)候，面試者問(wèn)我：生產(chǎn)部和倉(cāng)儲(chǔ)部天生是冤家對(duì)手，你怎么協(xié)調(diào)這種矛盾？我說(shuō)我不同意您的觀點(diǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)目標(biāo)是完全一致的，做出滿足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，準(zhǔn)時(shí)出貨，我們不是冤家，只是在解決問(wèn)題時(shí)，偏向有所不同，我可以很好溝通的。她沒(méi)有料到我會(huì)這么回答，對(duì)我的說(shuō)法挺滿意的。
5、 “沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，工作標(biāo)準(zhǔn)要建立好，這個(gè)很重要，不然大家不知道按照什么規(guī)則做事。出了問(wèn)題也不知道責(zé)任方是誰(shuí)，搞的一團(tuán)和氣。工作標(biāo)準(zhǔn)在日本企業(yè)尤其重視，工作標(biāo)準(zhǔn)視為公司目前所有人能總結(jié)出來(lái)的，在最佳時(shí)間做出最佳產(chǎn)品的最佳慣行，誰(shuí)都不能無(wú)故違背的。工作標(biāo)準(zhǔn)不是質(zhì)量部自己制定的，而是大家共同制定，共同討論出來(lái)的，哪個(gè)部門要違背，就是違背你自己規(guī)定的做事方式。
6、 執(zhí)行力，單獨(dú)拿出來(lái)提下，再好的工作標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有執(zhí)行是不行的，“三流的理念，加一流的執(zhí)行永遠(yuǎn)比一流的理念，三流的執(zhí)行要強(qiáng)”。倉(cāng)庫(kù)要在公司起到流程執(zhí)行監(jiān)督者的作用，最主要對(duì)工作節(jié)點(diǎn)執(zhí)行與否做監(jiān)督，并有直接上報(bào)最高管理領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利，與任何部門甚至質(zhì)量部門，都沒(méi)有直接利益關(guān)系，起到一個(gè)獨(dú)立第三方的作用。必要時(shí)懲罰還是需要的。
最后用王國(guó)維《人間詞話》中描述的，今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，必經(jīng)過(guò)三種之境界，來(lái)贈(zèng)予和概論倉(cāng)庫(kù)人職業(yè)生涯三境界。
“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路。”此第一境也。
“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！贝说诙骋病�
“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。”此第三境也。
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| 信息來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布者：秦人 |
